Animaux

Animaux acceptés
Les chats et les chiens de plus de 8 kg et 75 kg maximum doivent obligatoirement voyager en soute. Le transport en soute est limité à 3 animaux maximum par passager. Veuillez noter que ce nombre peut être restreint selon le type d'avion.
Aussi, nous vous recommandons de signaler que vous transportez un animal en soute dès la réservation de votre billet.

Interdiction de transport en soute des animaux à nez retroussé 
Le transport des animaux à nez retroussé (tels les chiens carlin, boxers, bulldogs, shih tsu ou encore les chats persans ou burmeses) est interdit en soute sur les vols effectués par Air France.

Règles de transport
- Votre animal doit être âgé d'au moins 10 semaines* et avoir ses vaccins à jour.
- Vous devez respecter les conditions de transport inscrites dans le formulaire « Conditions de transport d'un chien ou d'un chat en soute » : taille de la caisse, matériaux, type de fermeture… Sur les vols Air France, seules les caisses « coque », en plastique rigide ou fibre de verre, fermées par des boulons et homologuées IATA (International Air Transport Association) sont acceptées. En cas de non-respect des consignes énoncées dans ce document, votre animal sera refusé à l'embarquement.
- Vous devez imprimer et présenter obligatoirement à l'aéroport le formulaire « Conditions de transport d'un chien ou d'un chat en soute ».

Déroulement du voyage

• Veuillez vous présenter au comptoir d'enregistrement : 3 h avant le départ d'un vol intercontinental, ou 2 h avant un vol en France ou en Europe (y compris entre l'Europe et l'Afrique du Nord ou Israël).
• En cas de correspondance, assurez-vous de disposer de plus de 2 h entre vos 2 vols. En effet, vous ne pouvez enregistrer votre animal que sur votre 1^er vol. Lors de votre correspondance, vous devez donc disposer du temps nécessaire pour récupérer vos bagages et votre animal, puis les ré-enregistrer sur votre vol de continuation. Veillez à vous munir de tous les documents requis par les autorités du pays dans lequel votre vol fait escale : vous devez passer les formalités de police avant d'embarquer sur votre vol de correspondance.
• Pendant le vol, le commandant de bord est informé de la présence en soute de votre animal et prend toutes les mesures nécessaires pour qu'il voyage confortablement (éclairage, chauffage, etc.).

Vous avez une correspondance entre Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly ? Veuillez noter que les animaux voyageant en soute ne sont pas acceptés à bord des Bus Direct.

Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service de vente par téléphone.

Animaux acceptés
Vous pouvez transporter en cabine, sous réserve d'un accord du service client, un chien ou un chat dont le poids n'excède pas 8 kg (sac inclus).

Votre animal doit être âgé d'au moins 10 semaines et avoir ses vaccins à jour. Pour les vols en France métropolitaine (y compris la Corse), et entre la France métropolitaine et la Guadeloupe, la Martinique et la Réunion, l'âge requis est de 8 semaines. Pour les vols entre la France métropolitaine et la Guyane, votre animal doit être âgé de 15 semaines.

En cabine Business sur les vols intercontinentaux :
Air France n'accepte pas les animaux de compagnie en cabine Business sur les vols intercontinentaux. Pour sa propre sécurité, votre chien ou votre chat doit voyager en soute.
Veuillez noter que les animaux à nez retroussé ne sont pas autorisés en soute.

Voyage en cabine des animaux à nez retroussé
En cas de stress, les animaux à nez retroussé, tels que les chiens carlins, bouledogues, boxers, pékinois, shih tsu ou encore chats persans, peuvent souffrir de difficultés respiratoires. Aussi, avant tout voyage en avion, nous vous recommandons de demander l'avis de votre vétérinaire.

Règles de transport
Votre chien ou votre chat doit impérativement voyager dans un sac spécifique fermé dont les dimensions n’excèdent pas 46 x 28 x 24 cm. Pour faciliter votre installation à bord, Air France vous recommande l’utilisation d’un sac souple.

• Le sac doit être suffisamment aéré et permettre à votre animal de se lever et se tourner.
• Le sac doit obligatoirement pouvoir se glisser dans l’espace situé sous le siège devant vous.
• Votre animal ne doit en aucun cas sortir de son sac pendant la durée du vol.
• Vous ne pouvez transporter qu'un seul animal par sac.
• Chaque passager ne peut voyager qu’avec un seul animal.
• Le sac dans lequel voyage votre animal est considéré comme un bagage supplémentaire payant.

À compter du 6 novembre 2017
Pour des raisons de sécurité, les caisses de transport pour animaux en cabine ne sont plus acceptées en cabine, quelles que soient leurs dimensions.