Voyager en groupe

Avec Air France, les groupes bénéficient de conditions tarifaires préférentielles et d'un service sur mesure. Et ce, qu'il s'agisse d'un voyage d'agrément, d'un déplacement professionnel ou d'une rencontre sportive ou culturelle.

Un service sur mesure

À partir de 10 personnes...

Air France vous propose des services spécifiques pour vous aider à organiser un voyage en groupe.

 Un « groupe » est constitué d’au moins 10 passagers voyageant ensemble sur un même vol, à l’aller ou au retour.

 

Une équipe et des services dédiés

Air France dédie une équipe à l’organisation des voyages en groupe.
Habituée aux besoins et contraintes spécifiques de ce type de voyage, cette équipe est à votre écoute pour vous proposer :
  • un service personnalisé,
  • un grand choix de destinations, à choisir sur Air France ou KLM.

    A savoir : vous pouvez combiner les vols. Par exemple : vol aller sur Air France et vol retour sur KLM !

La réservation « groupe »

 
 
Elle se déroule en 4 étapes.
  • Votre demande: par e-mail, téléphone ou fax, précisez le nombre approximatif de passagers, la destination et les dates de voyages souhaitées.

    E-mail : mail.dkr.groupe@airfrance.fr
  • Téléphone: +(221) 33 839 77 62
  • Fax: +(221) 33 839 77 44
    Du Lundi au Vendredi : 09h00 - 13h00 & 14h00-18h00
  • Notre devis:  nous cherchons pour vous le voyage le plus avantageux et vous faisons parvenir un devis détaillé, avec des prix particulièrement étudiés.
  • Le contrat: confirmez le vol que vous choisissez et le nombre de places. Nous vous faisons parvenir un contrat afin de réserver les places pour la période que vous aurez choisie.
Attention, pour confirmer votre réservation, vous devez nous retourner un exemplaire signé du contrat dans les délais mentionnés.
  • Les billets:  Air France se charge d’émettre vos billets.

Une organisation facilitée

Organiser un voyage pour un groupe n’est pas toujours simple ! Plus le nombre de voyageurs est important, plus les demandes spécifiques et les imprévus se multiplient…

Pour vous aider dans votre tâche, nous vous offrons une grande souplesse :
  • Des délais aménagés 
  •  Des modifications simplifiées : les changements de noms sont possibles tant que les billets ne sont pas édités.
  • Des services spécifiques : repas spéciaux, services d’assistance (fauteuils roulants par exemple)…
  • Le confort: vous pouvez aussi faire la réservation "groupe" en classe Business.
  • La prise en charge de vos bagages : les bagages des passagers voyageant en groupe doivent répondre aux mêmes exigences que ceux des passagers individuels.

Bagages

Nous pouvons vous aider à organiser le voyage d’équipements spécifiques et volumineux (instruments de musique, équipements sportifs…).
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