Air France Sky Team
 
volver

Consultar o modificar
sus reservas

¿Desea modificar su reserva, solicitar una comida especial o realizar el check-in online? ¿Busca información práctica para preparar perfectamente sus viajes?
Consulte la sección "Descubre todo lo que puedes hacer en la zona" Revisar/ modificar reservas. 
 

Consultar sus reservas en curso

Consulte la información detallada de su viaje: número de vuelo y de billete, horas de salida y de llegada, terminal, Hora Límite de Check-in , número y peso de piezas de equipaje autorizadas, condiciones de modificación online... Descubra igualmente los servicios propuestos a bordo: ¡comidas servidas, entretenimiento, compras a bordo!

¿Está afiliado a Flying Blue? Utilice sus identificadores Flying Blue para consultar la información detallada de su viaje y todas sus reservas en curso.
Truco: ¡Comuníquenos su información de contacto para mantenerse informado en tiempo real!
No olvide indicar los números de teléfono móvil y las direcciones de correo electrónico que utilizará durante su viaje. De este modo, podremos informarle en tiempo real sobre los cambios relativos a su vuelo.

¿La puerta de embarque ha cambiado? ¿Hay retraso para la entrega del equipaje? No se preocupe, ¡le enviaremos inmediatamente un mensaje por SMS o por correo electrónico para mantenerlo informado!
Acceder a la sección Gestionar sus reservas

Finalizar el pago de su reserva

Si ha elegido la opción “Plazo de reflexión”, conéctese a la sección “Gestionar sus reservas” para pagar y confirmar su reserva.

Modificar sus datos personales

Sea cual sea su tipo de billete, tiene la posibilidad de modificar o completar:
  • Su número Flying Blue, BlueBiz
  • Sus señas (dirección de correo electrónico, números de teléfono)
  • La información reglamentaria exigida por las autoridades del país de destino (número de pasaporte, número de visado, dirección en la ciudad de destino…)
  • Su preferencia de comida y de asiento.

Modificar su vuelo

Si su billete es modificable, con o sin suplemento, puede modificar la fecha, la hora, el itinerario del vuelo y la clase de viaje.
Nota: si el precio del nuevo billete es diferente, deberá pagar un suplemento o le reembolsaremos parcialmente.

Preparar sus viajes: información práctica y servicios complementarios

Acceso al aeropuerto, reserva de una plaza de aparcamiento, consejos sobre el equipaje , guía de los aeropuertos y de las conexiones… Consulte toda la información práctica para sus viajes.
Y para que su estancia sea todo un éxito, aproveche las ofertas de las empresas no aéreas asociadas al programa reservando un hotel o un vehículo online.
Y, desde este verano, en la sección “Gestionar sus reservas”, podrá solicitar sus reembolsos online!