El arte de recibir à la française también consiste en estar siempre atentos a su comodidad y confort.

SkyPriority, un circuito más sencillo
en cada etapa*

Como una alfombra roja, la señalización SkyPriority le guía en el aeropuerto hasta la zona de check-in exclusiva, donde nuestro personal podrá brindarle asistencia si lo desea. Usted decide: terminal interactivo o mostrador.

Al llegar el momento del embarque, la fila exclusiva le permitirá dirigirse a bordo tranquilamente. Embarque, desembarque, entrega del equipaje... ¡tendrá prioridad en todas las etapas del viaje!

Además, sus conexiones serán más sencillas gracias a los terminales interactivos y, en París-Charles de Gaulle, nuestro personal está a su disposición para brindarle toda la asistencia necesaria.

* Oferta reservada a los pasajeros titulares de un billete con tarifa Economy Flex, a los afiliados Flying Blue Gold o Platinum y a los afiliados SkyTeam Elite o Elite Plus.

Air France Press

Con la aplicación Air France Press, disfrute gratuitamente de nuestra oferta de prensa digital francesa e internacional en su tableta o en su teléfono móvil, en todo el mundo.
¿Cómo? Descargue ya la aplicación Air France Press. Después de descargarla, las publicaciones estarán disponibles desde 30 h antes del vuelo hasta la hora de salida. ¡Disfrute de sus diarios y revistas favoritos antes, durante y después del viaje!

Mantenga el contacto

¿El horario de su vuelo ha cambiado? ¿Se ha diferido la entrega del equipaje? Gracias a AF Connect, le informaremos personalmente si surge algún cambio. Y en caso de imprevisto con su vuelo, nuestro personal le propondrá la solución más adaptada. En el aeropuerto, el Servicio de Atención al Cliente Air France está a su disposición en todo momento.
¿Desea un servicio de guía durante su paso por el aeropuerto?
En París-Charles de Gaulle, París-Orly, Burdeos y Niza, elija la Opción Acogida Personalizada en el aeropuerto y disfrute de una acogida a la medida, de un circuito más fluido para el paso de los controles de seguridad y, de ser necesario, de una asistencia en su propio idioma.

Nota: es posible que algunos de los servicios ofrecidos por Air France, a bordo o en el aeropuerto, no estén disponibles si el vuelo es operado por una de nuestras compañías aéreas asociadas.

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