Air France Sky Team
 
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Conditions Générales de Vente

Conditions tarifaires

Vous pouvez acheter votre billet sur le site www.airfrance.com/ma pour un voyage aller/retour ou aller simple avec un départ du Maroc ou vers le Maroc. Pour plus d´informations, veuillez contacter Air France au + 0 (0212) 8 902 01818 (à partir de 2.88 MAD ttc/mn).

Les prix sont publiés toutes taxes comprises, à l´exception de certaines taxes d´aéroport perçues localement. Pour des informations sur les tarifs, nous vous invitons à consulter la rubrique Gamme tarifaire.
Les conditions associées sont susceptibles de modifications sans préavis et ne sont garanties que lorsque le billet est émis avec une réservation confirmée.

Toute demande de remboursement – sous réserve que le tarif acquitté le permette – doit être soumise à l´agence émettrice.
 
En achetant un billet, vous confirmez avoir pris connaissance des conditions tarifaires et être en règle avec toutes les formalités relatives à votre voyage, visas, douanes et autres formalités d´entrée au pays de destination.

Réservation sur le site

Vous pouvez réserver jusqu´à 9 passagers par dossier, adultes et enfants, chaque adulte pouvant être accompagné d´un bébé voyageant sur ses genoux.
La réservation est confirmée après communication de la référence de votre dossier.
Par ailleurs un e mail de confirmation reprenant tous les éléments de votre réservation vous est adressé.

Paiement en ligne

Pour régler en ligne, vous devez utiliser votre carte bancaire. Air France procède alors en temps réel au débit de la carte. Le paiement est entièrement sécurisé grâce au cryptage des données selon la norme la plus élevée.
Pour acheter votre billet en ligne, le paiement doit être effectué par une carte bancaire internationale (American Express, MasterCard, Visa, Diners Club).
Vous pouvez également payez votre billet par une carte bancaire Marocaine (Master Card, Visa, Cmi) ou cash. Dans ce cas il vous suffit de prendre une option valable 24 heures et d´appeler le centre d´appels Air France Maroc (+ 0 (0212) 8 902 0 18 18 (à partir de 2.88 MAD ttc/mn)) ou de vous présenter dans une agence Air France.

Utilisation des billets

Pour être accepté au transport, tout billet devra être utilisé intégralement et dans l'ordre séquentiel des coupons, en conformité avec l'article III, paragraphe 3 des Conditions générales de transport d'Air France et sauf accord préalable du transporteur.