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El reembolso de un boleto




El reembolso está sujeto a las condiciones de la tarifa de su boleto.


Para solicitar el reembolso de sus boletos

Si ha comprado su billete

Online en www.aifrance.com.do o por teléfono al 809-686-8432

· Boleto electrónico Llame a Air France al 809-686-8432. Nuestros operadores le indicarán el procedimiento a seguir.
· Boleto recibido por correo. Envíe la solicitud de reembolso y el original del boleto, por carta normal o certificada, a la dirección siguiente:

Oficina Air France Santo Domingo
Av. Máximo Gómez #15, Santo Domingo, D.N.

Si ha comprado su billete en una agencia


· Boleto retirado en una agencia Air France o una agencia de viajes Diríjase a la misma agencia, que atenderá su solicitud.

En todos los casos
No olvide adjuntar el original del billete a su solicitud (excepto si es un billete electrónico) y los justificantes correspondientes (certificado médico, justificante del caso de fuerza mayor que le haya obligado a anular el viaje…).
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