Comprar un billete de avión

Los gastos de expediente corresponden a los gastos administrativos de posventa del billete.
Se aplican a todas las solicitudes de modificación o reembolso de billetes (excepto a los billetes modificables y reembolsables sin suplemento, y a los billetes emitidos para los bebés de menos de 2 años).
 
Los gastos de emisión varían según:
  • El medio de compra del billete (sitio web, agencias Air France…).
  • El medio de tratamiento de la posventa (en internet o por teléfono…).
Modificación del billete

Modificado en airfrance.fr o terminal de auto check-in
Modificado en Air France en el aeropuerto
Modificado por teléfono o en una agencia Air France

Billete comprado en airfrance.fr o en un mostrador Air France

No hay gastos de expediemte

USD 20

USD 20

Billete comprado en un sitio web de otra compañía o en una agencia de viajes

No hay gastos de expediente

USD 20

USD 20

Reembolso de billete

Reembolsado en airfrance.fr
Reembolsado en Air France en el aeropuerto
Reembolsado por tel’efono o en una agencia Air France

Billete comprado en airfrance.fr o en un mostrador Air France

No hay gastos de expediente

USD 27

USD 27

Billete comprado en un sitio web de otra compañía o en una agencia de viajes

La solicitud de reembolso debe efectuarse en el sitio web de la otra compañía o en la agencia donde se compró el billete*

* Las agencias de viaje deciden el importe de los gastos de emisión aplicable a las modificaciones y los reembolsos de billetes de avión Air France. Por tanto, los gastos de emisión varían según las agencias.

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