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Service bagages : vos contacts

Votre bagage a été retardé, détérioré ou égaré? Vous avez oublié un objet ou un bagage à main à bord d'un avion Air France, dans une salle d'attente ou à un comptoir d'enregistrement? Vous trouverez dans cette rubrique tous les contacts nécessaires pour vous aider.

Bagages manquants

Votre bagage ne vous a pas été restitué? Veuillez contacter +225 21 21 30 99 ou +225 21 21 30 95.

Bagages endommagés

Votre bagage ne vous pas été restitué? Vous n'avez pas pu déclarer à l'aéroport vos bagages endommagés? Veuillez nous envoyer un courrier à l'adresse suivante Air France - Customer Service Le Caire P.O. Box 700-11511 Le Caire

Objet perdu

Objet perdu à bord ou dans un salon privatif Air France

Vous avez oublié l'un de vos objets personnels à bord d'un avion ou dans un salon privatif Air France? veuillez contacter +225 21 75 79 00 Poste 5329 ou 5326 ou 5334.

Objet perdu dans l'aéroport

Vous avez égaré l'un de vos objets personnels dans l'aéroport? Veuillez contacter le service des objets trouvés