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Famílias e crianças

Você viaja em família? Com o nosso novo serviço Kids, nossa prioridade é garantir a você e à sua família conforto e bem-estar: serviços personalizados no aeroporto, refeições específicas para bebês e crianças servidas antes da sua, oferta de entretenimento a bordo… Nossa equipe zela para que sua viagem seja um verdadeiro momento de prazer.

Tarifas adaptadas

Quando seu filho viaja com você, ele pode ter um desconto em seu bilhete de até:
  • 15 % nos voos de curta distância,
  • 33 % nos voos de média e longa distâncias.
Se seu filho tem menos de 2 anos:
  • ele pode viajar em seu colo, gratuitamente nos voos no interior da França, ou com um desconto nos voos internacionais.
  • você pode reservar um assento para ele e beneficiar deste modo do desconto criança indicado acima. Por favor note que é necessário reservar um assento para o seu bebê caso viaje na classe La Première.

Viajar com seu carrinho de bebê

Você pode transportar um carrinho de bebê e uma cadeira para carro gratuitamente no porão. Alguns carrinhos podem ser aceitos na cabine, em função do espaço disponível. De acordo com o tipo de carrinho de bebê, condições diferentes aplicam-se:
  • carrinho de passeio*: as dimensões não devem exceder 15 cm x 30 cm x 100 cm,
  • outro carrinho dobrável: substitui a bagagem da criança na cabine e suas dimensões não devem exceder 55 cm x 35 cm x 25 cm. Além disso, ele deve estar coberto com uma capa de proteção que o cubra inteiramente.
Se seu filho viaja em seu próprio assento, ele também beneficia da mesma franquia de bagagens que um adulto. Se ele viaja em seu colo, você pode fazer para ele o check-in de:
- uma bagagem na cabine com menos de 12 kg e cujas dimensões não ultrapassem 55 cm x 35 cm x 25 cm,
- uma bagagem de porão de 10 kg no máximo (exceto para os bilhetes com preço Mini, para os quais as bagagem no porão são pagas). Nota: por motivos de segurança, alguns aeroportos podem ser levados a recusar o acesso de carrinhos de bebê no interior das áreas de embarque.

* Nos voos de longa distância, exceto nos voos entre a França e Caiena, Fort de France, Havana, Pointe-à-Pitre, Punta Cana, as ilhas Reunião, Maurício, São Domingos e São Martinho.

Um conforto otimizado para você e seu filho

No aeroporto

Graças aos serviços personalizados no aeroporto, organize sua viagem de acordo com suas necessidades!

Transportes

Planejamos juntos seu transporte, de carro ou moto táxi, em função de suas necessidades. Um motorista pode acompanhá-lo ao aeroporto partindo de seu domicílio ou esperá-lo no desembarque para levá-lo até sua casa.

Gestão e entrega de suas bagagens*
Não se preocupe mais com suas bagagens no caminho do aeroporto: podemos ir buscá-las e fazer o check-in na sua casa. Ao chegar em Paris, podemos também entregar suas bagagens diretamente no endereço de sua escolha.

Acompanhamento no aeroporto
Beneficie do acompanhamento de um agente Air France durante todo o seu percurso no aeroporto. Na partida, na conexão ou na chegada, ele o acolhe e o ajuda com as formalidades.

Nota: no aeroporto você embarca com prioridade se viaja com um bebê.

Você viaja na Business class? Disponibilizamos, durante todo o verão, um espaço Kids localizado na sala VIP Business do terminal 2M do aeroporto Paris-Charles de Gaulle. Lá seus filhos podem desfrutar de nossa oferta de jogos de tabuleiro, revistas para crianças/adolescentes ou ainda videogame para se divertirem antes da partida ou durante a conexão.

* Serviços disponíveis por enquanto com partida/chegada do/no aeroporto de Paris-Charles de Gaulle

Conforto a bordo

Nos voos de longa distância, podemos colocar à sua disposição um berço nas classes Business, Premium Economy ou Economy, sujeito à disponibilidade. Esse berço é adaptado aos bebês com menos de 10 kg e 70 cm.
Para verificar a disponibilidade de um berço e fazer uma solicitação, o convidamos a nos contatar por telefone o mais cedo possível depois da reserva de seu voo, e no mínimo 48h antes da sua partida.
Se você reservou um assento para o seu bebê, uma cadeira para carro homologada poderá ser aceita na cabine.

Refeições

Nos voos com mais de 2h30*, com o serviço Kids, propomos uma refeição adaptada às preferências e necessidades de seu filho: potinhos e biscoitos para os bebês, carne ou peixe pré-cortado para as crianças com até 8 anos. Seu filho também usufrui de uma louça lúdica e de produtos oriundos da agricultura orgânica.
Para as crianças entre 9 e 11 anos, uma refeição infantil pode ser solicitada no mais tardar 24h antes da partida. Caso contrário seu filho come como um adulto!
Além disso, a refeição dele é servida antes da sua, para que possa ajudá-lo antes de degustar a sua.

Menus à la Carte
Você deseja aproveitar um momento saboroso durante seu voo? Tradição, “Uma Seleção LENÔTRE”, Italia ou ainda Océan... Opte por um de nossos Menus à la Carte!

Propostos nas classes Premium Economy ou Economy, na maioria dos nossos voos de longa distância, os Menus à la Carte lhe permitem escolher sua refeição de acordo com suas vontades.

* Exceto voos com partida de/destino a Túnis e Ierevan.

Entretenimentos

Nos voos de longa distância, oferecemos a seu filho jogos e desenhos para colorir adaptados à idade dele. Além disso, uma oferta de entretenimento foi imaginada especialmente para ele: desenhos animados, filmes recém-lançados para todas as idades, videogame ou ainda, estação de rádio para crianças/adolescentes


Conselhos práticos
- Aconselha-se não viajar com um bebê nos seus primeiros 7 dias de vida.
- Evite viajar com um bebê gripado.
- Leve mamadeiras e alimentos habituais em quantidade suficiente para a viagem.
- Pense em levar uma nécessaire para trocar suas fraldas (fraldas, algodão, etc.).
- Zele para que seu bebê beba bastante durante o voo. Antes da partida, verifique se seu filho possui todos os documentos exigidos pelos serviços de polícia, alfândega e imigração do país de destino.
- Se você viaja com um carrinho de bebê, queira anexar nele uma etiqueta com seus dados (nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail).
- Se seu filho faz um tratamento ou se sente náuseas em transportes, não esqueça os documentos relativos à sua saúde e seus remédios.
- Escolha roupas confortáveis e quentes (pulôveres e meias).
- Separe uma bala ou chiclete, ou para crianças uma chupeta, mamadeira, pirulito ou biscoito, para a decolagem e aterrissagem. Isso poupará seu filho de um incômodo nos tímpanos.

Acompanhantes

As crianças* devem estar acompanhadas por um adulto maior de idade e autônomo. Entretanto, o acompanhante pode ter menos de 18 anos se for o pai, a mãe ou o tutor legal. A criança e o passageiro acompanhante devem viajar na mesma classe, senão a criança é considerada um menor não acompanhado (UM).
Um passageiro só pode acompanhar um bebê (até 2 anos). Assim, a presença de um 2° acompanhante maior de idade é necessária para viajar com 2 bebês.

* Até 12 anos para os voos na França (inclusive departamentos e territórios ultramarinos) e 15 anos para os voos internacionais.